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  • 強效溝通術!一招搞定14主星上司

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  • 與上司交流相處,這是很多員工心存害怕的所在,怕自己講錯,怕上司威嚴的表情,怕留給上司不好的印象。但積極地與上司溝通,將能對自己的職業發展有很大幫助,前提是你必須掌握好溝通技巧。科技紫微網這就針對上司的個性,教你與上司溝通的技巧。

    與14主星上司的溝通技巧

    上司是七殺星:多做少說
    遇到七殺上司,你忍讓的時間就會要比較多,千萬不要侵犯到他的尊嚴與地盤,不然一言不合,就會爆發嚴重的衝突。但是你又不能表現得太唯唯諾諾,他要你的服從,同時也要你的能力,還是多做少說吧!
     
    上司是破軍星:切入主題
    他並不是一個有耐心聽你絮絮叨叨報告的人,同他溝通或向他報告,你還是先把要講的話進行一番精簡為好,言簡意賅,直入主題。想要向他提要求,舉得氣氛適合時,也不妨單刀直入談正題,別做那麼多鋪陳。他比較欣賞爽朗直接的人。
     
    上司是廉貞星:不要解釋
    他最討厭的員工,就是那種總有諸多藉口、沒完沒了解釋的人。所以,在他面前,你錯了就要勇敢承認,並且向他說明你會如何去解決;對於你不願做的或是做不了的事,也應直接拒絕,但態度必須婉轉,別扯東扯西。
     
    上司是貪狼星:巧用「Yes,But」
    身為部屬你可以就事論事,但千萬不可太過主觀。即使你真的認為老闆有錯,也不要直截了當陳述,對於你不贊成的事不要直接說NO,而應該用委婉的語氣說:「是,但是……」 ,用這樣方式表達反對意見,成功機會才高。
     
    上司是紫微星:表現出你的專業
    紫微星老闆很重視員工的專業性,重視你是否能提供完整的計劃及精確的分析。所以,向他報告前,你一定要做好充足的準備,設想他會問的有關項目的專業問題。與他交談,不要打高空,尤其說話的內容不要天馬行空,這會讓他厭惡。
     
    上司是天府星:向他靠攏
    面對這類上司,奉承的話還是偶爾可以說說,小到服裝飾品,大到辦事效率、解決方案,誇到實處還是蠻能得他歡心的。但是你該做的事卻也還是要做好。只要他認為你是依賴他、讓他罩著的人馬,他還是蠻好說話的。
     
    上司是武曲星:實事求是
    無論是表情,還是做事風格,他都挺嚴肅的,看上去並不好相處。與這類上司打交道還是實在一點好,別那麼多花言巧語、或是鬼主意。馬屁拍到馬腿上,可就挺讓人厭惡的。記住:實事求是,別誇大其詞。
     
    上司是天相星:用數據說話
    這類型上司表面隨和大方,但是內心卻相當頑固,不太容易接受別人的想法。與他工作上的交流,你最好能用數據說話,用事實說話,將你的計劃整合完整再去找他談。這樣會省去你,也會省去他很多麻煩。

     

    上司是太陽星:傾聽並回應
    遇上一個愛說話、有些瞻前顧後的上司,那麼你要做的就是坐著認真聽,並且積極地參與及互動。但要注意的事,你參與互動的方式應該是復誦、響應,而非搶話、辯論,不然你們這場交流就會極易變成了激烈地爭吵,引發他焦躁的情緒。
     
    上司是巨門星:注意細節
    巨門星因為觀察力太強,會顯得在小地方多有挑剔,所以與上司交談時,在言行、動作上你要特別注意。並且,當他發表言論及看法時千萬不要打斷,讓他盡情發揮,並且盡量認同他的意見。如果發覺他有錯,就要更小心表達,以免造成誤解。
     
    上司是天機星:多進行討論會議
    支援型的人決斷問題時,要評估的項目頗多,有時候反而會失去重點,喜歡邊討論邊做決定。與他溝通,你可以先找他參加你們的討論會議,巧妙地在討論過程中帶出結論。同時,他也是一個情緒容易激動的人,與他交談的語氣應放和緩些,以免交談像吵架。
     
    上司是太陰星:替他拿主意
    太陰上司在做決定時,喜歡徵詢別人的意見,害怕失敗,有時會把決策時間拉得太長。你可以非常詳細地介紹你的策劃和闡述你的想法,巧妙地替他拿主意,讓他感覺這件事你已經深思熟慮過了,也會負起全責。這樣你們的交流才不會太過糾結。
     
    上司是天梁星:裝弱小裝可憐/span>
    天梁是一個喜歡照顧弱小的上司,喜歡自己發言勝過於聽別人發言,言談之中展現慈愛照應的氣質。他渴望得到回應,渴望被尊重的感覺。千萬不要直截了當拒絕或反對他,明白告訴他你需要什麼資源來完成目標,常常裝可憐來讓他幫你,很容易成功。
     
    上司是天同星:敞開話題
    與天同星上司交流,你千萬不要太過含蓄,因為他本就是一個心思細膩、優柔寡斷的人。旁敲側擊,不斷試探,只會讓你們像諜對諜,彼此都不知道對方在想什麼。不如直截了當,敞開話題來聊,這樣雙方都能鬆一口氣,反而容易繼續下去。
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