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  • 江予傳奇(五)-請求援助

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  • 作者: 江予

    李若眉嘴吧翹得老高,沒好氣的對江予說道;"你有麻煩囉!管理部退回你的PO,這批PRINTER貨進不來了;"。

    江予從椅子上跳起來,"為什麼?"。
    李若眉回答道;"因為這個廠商不在公司的採購往來名單裡,採購要你把PO轉到另一家公司,否則你要寫justification form,簽給副總批淮才行。"。
    "天哪!為什麼公司出貨這麼麻煩?"江予眉頭皺成一團,"Margin30%的案子,規格也是銀行開出來的,我哪有選擇的餘地?";
    "你要知道,像我們這種跨國公司的分公司,沒有自主權的,一切都要照規矩來;",李若眉突然放低聲音;"你這個案子投標前Tony沒有先取得bid review approval,就讓你去投了,我猜他一定是認為你根本沒有希望得標,所以才懶得做,這下你得標了他反而有trouble,你要小心點兒。"。
    Tony是林經理的英文名字,Bid review是許多跨國高科技公司為了確保標案品質及利潤的風險評估程序,以避免人為因素的判斷誤差;在控管嚴密的公司,如果採購要向新公司購買新產品,必須經過審核,以確保採購的正當性;江予在這公司是第一次投標,怎麼會搞得清楚?這件事應該是林經理的責任,江予是不是應該要直接衝到他的面前,理直氣壯的要求他想辦法處理呢?
    江予想起6個月前,劉副總面試時問他的第二個問題;"說說看你對林經理的觀察,你認為你應該如何report給他?";
    他當時回答的方式很保守,"Sales的職責就是做到公司要求的業績,經理就是來執行與管理,以及負責資源分配,我與他的互動應該是建立在這個前提之下;坦白講,我以前和我的主管都相處得很好,因為我很清楚我的職責是什麼;我認為Tony是一位要求很細膩的主管,很注重程序及細節,我會在每一個行動前向他請示,獲得他的授權。"。
    劉副總當時的反應很有趣,他並沒有直接告訴江予他回答的好不好,只是在他的履歷表寫了一些字之後就繼續問下一個問題了;但是江予自己卻認為他回答的還算貼切,他也相信劉副總也應該滿意;這是他學習命理學最大的收穫,很容易觀察別人的心靈層次及人格特質的應對狀況,幫助他拓展人際關係,只是,人性的東西實在是知易行難,他進公司半年都很小心的與Tony互動,讓老闆能夠放心他的行事風格,誰想到這個案子還是出了狀況?Tony會願意幫他扛責任嗎?
    "不如你去找王燕菲吧,",李若眉看他一臉為難,好心的出主意道:"只要Jennifer肯幫忙,貨就不會出問題,內部程序再後補就好了;"。
    "妳又不是不知道,前些日子我才得罪她;"江予嘆道;"而且聽說她做事是一板一眼,誰也不買帳,所以才會當採購,我找她有用嗎?"。
    "你不試試怎麼會知道?告訴你,貨不進來,一天要罰總價千分之三,你這個案子就算完了,而且;"李若眉突然神秘的笑道:"說不定…她會幫你的忙呢。"。
    "為什麼?",江予占詫聲問道;
    "不知道,女性的直覺吧!"李若眉似笑非笑;"小心,別讓Wendy碰著了。"。
    江予臉上一紅,仇旭華把他列入排行榜上的事,最近成了大家開玩笑的對象,都說他才進公司半年就能進榜很了不起;他個性不像Wendy這麼爽朗,口無遮攔,相反的,他是個有一點拘謹的人,這件事讓他困窘,與Wendy見面反而感到不太自然,李若眉這麼一說,他也只得苦笑一聲。
    "Jennifer妳好,我是業務部的江予;",江予硬著頭皮撥電話給王燕菲,心頭有點忐忑,不知道會碰到什麼釘子。
    "是…有什麼事嗎?"電話那頭傳來柔和的聲音,聽不出任何的喜怒哀樂。
    "Jennifer,你知道我最近標了一個案子,要出一批PRINTER,因為是新的合作廠商,聽說流程有問題被退件了,但是我會有交貨延遲違約罰款的問題,
    處理起來會有麻煩,妳可以有變通的方法嗎?"江予輕聲問道。
    "不行。"柔美卻堅決的聲音;"江予,你單子簽過來,我看到FORM就馬上幫你辦,應該可以趕得及;"。
    "可不可以我通知廠商先出貨,單子後補?"江予又問道;
    "如果你老闆不簽呢?"王燕菲的聲音柔柔的,在炎夏的午後聽起來有些不真實的感覺,"風險很大,就算他簽了,以後Auditing也很麻煩,一堆要補的資料,你知道,ISO內控的精神follow起來是很累人的。"。
    "公司大也有大的麻煩,"江予回答道;"我只好找Tony囉!"。
    "我教你一個方法,"王燕菲沉默了一下,突然說道,"你發一個MAIL給我,CC給Tony,要求出貨,當作你不知道這個廠商沒有往來;我再回mail給你說你必須補簽文件,同時CC給Frank,這樣子Frank會直接處理,你就不用擔心Tony不簽了。"。
    這真是一個好辦法,也表示Jennifer願意幫忙扛一部份責任,江予鬆了一口氣,忙不迭的向王燕菲道謝。
    "別謝了,",王燕菲柔聲道:"上次的事,…還沒向你致歉呢,讓你…讓你…",她似乎不知道該如何措辭,期期艾艾的說不下去。
    "是我不好,",江予趕忙接口,"我說話太直,請妳不要介意,改天請妳吃飯賠罪好嗎?"。
    "再說吧,最近趕出貨很忙,",王燕菲淡淡的說,"你MAIL趕快給我,我先叫廠商備貨囉。"。

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